Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng quan tâm sử dụng sản phẩm/dịch vụ và đối tác tiềm năng.
· Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
· Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện giao dịch, hợp đồng.
· Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng. Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
· Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
· Hoàn thành tiến độ công việc cấp trên giao phó và chỉ tiêu KPI/tháng.