* PHẠM VI CÔNG VIỆC
- Tổ chức triển khai các hoạt động bán hàng, chăm sóc Nhà phân phối, đại lý trong khu vực được giao.
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng KD/ Ban GĐ về doanh số bán hàng, độ phủ sản phẩm và hình ảnh của khu vực mình phụ trách.
* TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Tổ chức triển khai các hoạt động bán hàng, chăm sóc Nhà phân phối (NPP), đại lý trong khu vực mình phụ trách.
- Định kỳ liên hệ và ghé thăm, trực tiếp triển khai các chương trình bán hàng và CSKH đối với các đại lý và NPP.
- Đề xuất xây dựng và triển khai các chương trình, chính sách bán hàng theo từng dòng sản phẩm, từng giai đoạn và thời điểm phù hợp.
- Thu thập thông tin, phân tích và đánh giá thị trường, đối thủ cạnh tranh, báo cáo và đề xuất các giải pháp.
- Lập kế hoạch bán hàng và chỉ tiêu cho NPP và khu vực mình phụ trách.
- Thực hiện việc phân tích, dự báo thị trường, đánh giá và phối hợp với các phòng ban trong việc quản lý xuất nhập, tồn kho và thanh toán của đại lý, nhân viên bán hàng.
- Chịu trách nhiệm về việc thông tin đầy đủ đến NPP, đại lý về sản phẩm, chính sách bán hàng.
- Tuân thủ các quy trình, quy định về giá bán, chiết khấu, tần suất, lộ trình tiếp xúc, bán hàng cho NPP và đại lý.
- Quản lý hàng hóa, công nợ và các sản phẩm trưng bày đảm bảo an toàn, đầy đủ, chính xác. Tính toán hoa hồng, chiết khấu, thưởng cho NPP và đại lý.
- Quản lý các vật dụng, tài liệu bán hàng, quà tặng (POSM) chính xác và hiệu quả.
- Chủ động liên hệ, tiếp nhận, giải quyết khiếu nại kịp thời. Xử lý và chuyển tải nhanh các thông tin đến các bộ phận phòng ban liên quan.
* Chỉ số đánh giá (KPI)
- Chỉ tiêu, doanh số bán hàng
- Duy trì đại lý cũ và phát triển đại lý mới
- Độ hài lòng khách hàng