Nam/Nữ, dưới 35 tuổi.
- Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
- Kĩ năng xử lí tình huống tốt
- Trình độ tối thiểu THPT
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc