- Điều hành và Quản lý các hoạt động Quản lý chất lượng & công tác cải tiến liên tục để đạt được chỉ tiêu của phòng. (KPIs chất lượng, KPIs nhân viên, hướng dẫn và đào tạo công nhân viên thuộc bộ phận)
- Quản lý chất lượng phôi đầu vào, chất lượng trong dây chuyền sản xuất, chất lượng đầu ra thành phẩm.
- Xây dựng hệ thống thông tin hàng: tiêu chuẩn chất lượng, tiêu chuẩn kiểm tra, quy cách đóng gói, trọng lượng, mẫu và hướng dẫn kiểm tra ngoại quan phôi, thành phẩm
- Quản lý, cập nhật, thay đổi Quy trình công nghệ.
- Quản lý và Kiểm soát chất lượng về quy trình, máy móc thiết bị và sản phẩm theo tiêu chuẩn.
- Xử lý các vấn đề chất lượng phát sinh liên quan đến khách hàng: khiếu nại khách hàng, audit, hỗ trợ và theo dõi cải tiến sau audit.
- Thống kê và quản lý thông tin chất lượng thành phẩm hằng ngày, tổng hợp, phân tích lỗi phát sinh. Đưa ra các giải pháp xử lý khắc phục và phòng ngừa lỗi.
- Xây dựng, thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng, phù hợp với tất cả các tiêu chuẩn ISO 9001:2015, AITF, Kaizen
- Đối ứng khách hàng định kỳ và ngẫu nhiên.
- Chịu trách nhiệm hoạt động của phòng gắn liền với các phòng ban liên quan và các báo cáo định kỳ, các báo cáo theo yêu cầu Ban giám đốc.