Trưởng Phòng Marketing

Đơn vị : Phòng Marketing
Cấp trên trực tiếp : Tổng Giám đốc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. MỤC ĐÍCH CHỨC DANH
- Chịu trách nhiệm cho việc phát triển và duy trì chiến lược Marketing để đáp ứng các mục tiêu công ty đã đồng ý chủ trương;
- Để đánh giá nghiên cứu khách hàng, điều kiện thị trường, dữ liệu đối thủ cạnh tranh và thực hiện các kế hoạch tiếp thị thay đổi khi cần thiết.
- Để giám sát tất cả nhân viên và các hoạt động tiếp thị, quảng cáo và khuyến mại.
II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1.Nghiên cứu giá trị nền tảng
Phân tích SWOT Công ty các giai đoạn
Bản phân tích SWOT
2 Phân tích môi trường vĩ mô, vi mô, phân đoạn thị trường
a) Nghiên cứu các VB quy pháp pháp luật
b) Nắm bắt chính sách vĩ mô
c) Nghiên cứu đối thủ cạnh trạnh, tiềm ẩn.
d) Nghiên cứu từ nhà cung cấp
e) Sản phẩm thay thế
f) Xác định được thị trường tiêu thụ sản phẩm
Báo cáo phân tích vĩ mô, vi mô, xác định đúng phân đoạn thị trường
3 Nghiên cứu khách hàng
a) Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về các dòng sản phẩm.
b) Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giao
Báo cáo nghiên cứu khách hàng
4 Phân đoạn thị trường
Xác định được thị trường tiêu thụ sản phẩm
Xác định đúng phân đoạn thị trường
5 Định vị thương hiệu
Nhận dạng khách hàng mục tiêu
b) Phân tích đối thủ cạnh tranh
c) Nghiên cứu các thuộc tính sản phẩm
d) Lập hồ sơ định vị tiêu thức định vị
e) Quyết định phương án định vị
Cập nhật thông tin đối thủ bằng cách nhập dữ liệu từ doanh số các chủng loại sản phẩm bằng cách sọan thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắt thông tin, đồ thị, và trình bày; phân phát các báo cáo
Xây dựng và quảng bá hình ảnh Công ty và sản phẩm ra bên ngoài
a) Chuẩn bị bài viết đăng báo cho các event
b) Tổ chức event
c) Tạo mối quan hệ tốt với giới báo chí truyền thông để có thể quảng bá thông tin hình ảnh của chương trình/Công ty hiệu quả nhất…
Đầy đủ tài liệu về truyền thông
Tổ chức evetn đạt mục tiêu
6 Xây dựng tài liệu Marketing, Cập nhật và viết bài trên website
a) Xây dựng hình ảnh truyền thông
b) Viết các bài PR, chuẩn SEO
Đủ tài liệu truyền thông và các bài viết theo chuẩn SEO, được đưa kịp thời đảm bảo đúng tiến độ
7 Xây dựng chiến lược và mục tiêu Marketing
Xác định, phân tích và tham mưu mục tiêu Marketing
Thu thập dữ liệu, đưa ra chiến lược Marketing dài hạn
Danh sách mục tiêu, bản chiến lược
8 Kế hoạch triển khai Marketing
Triển khai, điều chỉnh các kế hoạch Marketing đáp ứng hoàn hoàn theo kế hoạch được duyệt
Mục tiêu cụ thể theo từng kế hoạch
9 Xây dựng KPIs đo lường hiệu quả
Xác định các KPIs đo lường hiệu quả chiến dịch
Hệ thống KPIs
10 Thực hiện chiến lược
Tổ chức, điều hành nhân lực, vật lực thực hiện chiến lược
Độ phủ thương hiệu, số lượt khách tư vấn
11 Giám sát và điều chỉnh
a) Giám sát kế hoạch
b) Điều chỉnh cho phù hợp
Kế hoạch điều chỉnh kịp thời
III. QUYỀN HẠN, THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC
1. Trong phạm vi Mô tả công việc:
- Đề xuất cơ cấu nhân sự số lượng nhân sự của phòng phù hợp với Tổ chức và phạm vi hoạt động;
- Đề nghị/đề xuất với Tổng Giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động CBNV trong phòng phù hợp với Pháp luật lao động hiện hành và chủ trương của Công ty;
- Đề xuất việc thực hiện chế độ chính sách đối với CBNV của phòng: Xếp loại hoàn thành nhiệm vụ, lương khuyến khích, thi đua khen thưởng, kỷ luật, đào tạo, nâng lương, nâng bậc,… theo quy định hiện hành;
- Đưa ra các quyết định trong phạm vi công việc được phân công.
2. Ngoài phạm vi MTCV
- Theo phân công cụ thể, nhiệm vụ và yêu cầu về kết quả;
- Tham gia các hội thảo về Marketing khi được lãnh đạo phân công.
3. Khác: Thực hiện các quyền khác theo sự ủy quyền của Tổng Giám đốc.
IV. MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC
1. Bên trong:
- Tổng Giám đốc: Tiếp nhận chỉ đạo/yêu cầu; Báo cáo công việc;
- Các Trưởng đơn vị và CBNV trong công ty: Phối hợp công việc
2. Bên ngoài:
- Các đối tác cung cấp dịch vụ cho Công ty: Phối hợp công việc.

II. KỸ NĂNG
1 Kỹ năng lãnh đạo, điều hành
Ưu tiên đã từng làm các vị trí lãnh đạo trong các tổ chức, đội nhóm.
Có khả năng giám sát, hướng dẫn người khác
2 Kỹ năng tổ chức, quản lý
Biết tổ chức kiểm soát công việc và thành viên nhóm. T
ổ chức kiểm soát công việc và thành viên nhóm có hiệu quả
3 Kỹ năng làm việc nhóm
Có khả năng làm việc nhóm.
Thành thạo trong công việc và có thể giám sát, hướng dẫn người khác
4 Kỹ năng lập kế hoạch
Biết cách lập kế hoạch
Phân tích dữ liệu, đưa ra kế hoạch
5 Kỹ năng xử lý thông tin và giải quyết vấn đề
Có khả năng nắm bắt được thông tin chính xác, giải quyết vấn đề
Xử lý ngay được những vấn đề phát sinh theo thẩm quyền
6 Kỹ năng quản trị văn phòng
Biết cách sắp xếp văn phòng linh hoạt, gọn gàng
Hướng dẫn cách sắp xếp và quản trị
7 Kỹ năng hội họp
Biết cách tổ chức hội họp
Thành thạo trong việc điều hành
8 Kỹ năng viết bài
Viết bài chuẩn SEO, thuyết phục được khách hàng
Thu hút, lôi cuốn khách hàng
9 Kỹ năng tư duy sáng tạo
Biết tư duy, sáng tạo công việc
Phân tích các tình huống công việc
10 Kỹ năng giao tiếp  
Tự thực hiện được một cách thành thạo
Thành thạo
11 Kỹ năng thuyết trình
 Tự thực hiện được một cách thành thạo
Thành thạo và hướng dẫn cho người khác
III. THÁI ĐỘ
1 Tuân thủ mệnh lệnh cấp trên
Tự giác và tập trung vào thực hiện các mệnh lệnh được cấp trên giao phó
Thành thạo và hướng dẫn cho người khác
2 Chủ động trong công việc
Tự làm chủ công việc
Thành thạo và hướng dẫn cho người khác
3 Trung thực
Không che dấu những thông tin có liên quan đến công việc về bản thân
4 Tinh thần hợp tác với đồng nghiệp trong công việc
Tự ý thức hợp tác với đồng nghiệp trong công việc
Thành thạo và hướng dẫn cho người khác
5 Khả năng học hỏi, phát triển
Tự thay đổi và phát triển.
Hướng dẫn cho người khác được
6 Động lực làm việc
Tự tạo động lực thúc đẩy làm việc
Tạo động lực cho người khác
* Sức khỏe
1 Giới tính: Nam/ nữ ngoại hình khá
2 Độ tuổi: 25 đến 38 tuổi
3 Sức khỏe: Đủ sức khỏe để làm việc
4 Khả năng: Chịu được làm việc dưới áp lực cao

- Lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực
- Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các phúc lợi có liên quan
- Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp

.

-