1. Điều hành và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh.
2. Phân tích xu hướng phát triển của Công ty và nhu cầu của thị trường để dự báo tình hình kinh doanh để lập kế hoạch kinh doanh bao gồm: phương hướng, doanh số, thị trường, khách hàng, giải pháp, dự toán ngân sách ….
3. Xây dựng chính sách giá, chính sách chiết khấu, …. Đảm bảo cân đối giữa mục tiêu Công ty và sự thỏa mãn khách hàng
4. Giao chỉ tiêu kinh doanh, hướng dẫn, giám sát đảm bảo khả năng hoàn thành mục tiêu của từng nhân viên kinh doanh.
5. Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá các thông tin trên thị trường để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh hoặc có những đề xuất lên ban Giám đốc .
6. Chăm sóc, duy trì và phát triển đội ngũ khách hàng, đảm bảo hiệu quả kinh doanh bền vững của công ty.
7. Tổ chức khảo sát, đo lường sự hài lòng của khách hang để có những chính sách bán hàng, chăm sóc khách hang phù hợp.
8. Quản lý và đôn đốc việc thu hồi Công nợ.
9. Trực tiếp đào tạo và đề xuất đào tạo cho nhân viên phòng kinh doanh, đảm bảo đáp ứng được yêu cầu phát triển của Công ty.