Trưởng Phòng Khai Thác Mặt Đất - Cảng Hàng Không Quốc Tế Vân Đồn

1. TÓM TẮT CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm trước ban tổng giám đốc cảng và lãnh đạo tập đoàn về tổ chức, quản lý, điều hành, giám sát toàn bộ hoạt động khai thác mặt đất của phòng Khai thác mặt đất thực hiện các mục tiêu, KPIs đã cam kết với tập đoàn.
2. CÁC NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Tham gia xây dựng và thực hiện các nhiệm vụ theo đề án, quy chế hoạt động do ban tổng giám đốc cảng phê duyệt.
- Thực hiện các nhiệm vụ quản lý hành chính, nhân sự theo phân cấp của cảng.
- Triển khai, kiểm soát việc thực hiện các chế độ chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
- Triển khai xây dựng kế hoạch hàng năm, kế hoạch chuyên đề, các chương trình hành động và tổ chức thực hiện tại đơn vị.
- Quản lý, chỉ đạo các bộ phận trong phòng hoạt động theo đúng chức năng, nhiệm vụ được phê duyệt.
- Chỉ đạo tổ chức thực hiện nhiệm vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất cho hành khách, hành lý, hàng hóa đảm bảo cung cấp các dịch vụ theo các tiêu chuẩn chất lượng và cam kết với khách hàng.
- Tham gia xây dựng, cập nhật hệ thống quy trình, quy định của đơn vị.
- Xây dựng kế hoạch lao động, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh.
- Tham gia công tác tuyển dụng, xây dựng phương án tổ chức tuyển dụng trong các đợt tuyển dụng.
- Lập kế hoạch đào tạo nội bộ hàng tháng, quý, năm. Báo cáo, đề xuất các lớp đào tạo chuyên môn nhằm sử dụng hiệu quả nguồn lực của đơn vị.
- Trực tiếp chỉ đạo công tác tổ chức phục vụ cung ứng dịch dịch vụ hành khách, hàng hóa cho các hãng hàng không.
- Chủ động làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước để giải quyết các vướng mắc trong quá trình điều hành cung ứng các dịch vụ thương mại mặt đất đảm bảo hoạt động khai thác được duy trì ổn định.
- Trực tiếp xem xét, rà soát đóng góp ý kiến xây dựng thỏa thuận cam kết của cảng với khách hàng.
- Thực hiện công tác đối ngoại của phòng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc.

1. YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ
- Ngành đào tạo gắn với bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học các ngành quản lý, kinh tế, ngoại ngữ.
- Chứng chỉ chuyển môn bổ trợ (không bao giồm chứng chỉ chuyên nghành được đào tạo nội bộ): N/A
- Hiểu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của Cảng HKQT Vân Đồn.
2. YÊU CẦU VỀ KINH NGHIỆM
- Kinh nghiệm chuyên môn: Ít nhất có 5 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không
- Kinh nghiệm quản lý: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý.
3. YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC
- Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm thông dụng và các phần mềm chuyên dụng phục vụ yêu cầu công việc.
- Ngoại ngữ: TOEIC: 600 hoặc tương đương
- Kỹ năng quản lý: Có kỹ năng điều phối, lập kế hoạch cho các bộ phận trong phòng
- Kỹ năng giao tiếp: Có kỹ năng giao tiếp để đạt được sự thỏa thuận về những vấn đề ngắn hạn thông qua khả năng thuyết phục, đàm phán và thỏa hiệp trong giao tiếp.
- Kỹ năng thuyết trình: Có kỹ năng xây dựng cấu trúc bài thuyết trình một cách logic, chặt chẽ, xử ký linh hoạt các câu hỏi tình huống của người nghe nhằm đạt được mục tiêu đặt ra.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng chủ động suy nghĩ để quyết định công việc phải làm, cách thức và thời gian hợp lý nhằm đạt các mục tiêu đã được giao; lựa chọn giải pháp thông qua việc áp dụng các kiến thức, kinh nghiệm đã có sẵn để giải quyết các tình huống khác nhau
- Khả năng làm việc độc lập: Có khả năng thực hiện công việc theo quy trình, quy định được chuẩn hóa dưới sự giám sát về tiến độ và kết quả.
- Khả năng làm việc nhóm: Xây dựng, lãnh đạo nhóm làm việc hiệu quả; kích thích động viên các thành viên trong nhóm hoàn thành nhiệm vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng lập kế hoạch, hoạch định ưu tiên thứ tự công việc để đạt tiến độ và kết quả đề ra
- Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng: Định hướng nhu cầu khách hàng và giải quyết hiệu quả các phàn nàn và từ chối của khách hàng.

- Chính sách lương, thưởng hấp dẫn cạnh tranh

Được thành lập năm 2007, Sun Group là một doanh nghiệp trẻ tại Việt nam hoạt động theo mô hình tập đoàn, gồm trên 80 đơn vị thành viên với hơn 6800 cán bộ nhân viên là những con người trẻ tuổi đầy năng lực và nhiệt huyết. Sun Group hoạt động trên 4 lĩnh vực : - Du lịch nghỉ dưỡng - Vui chơi giải trí - Bất động sản nghỉ dưỡng - Đầu tư hạ tầng. Sun Group đã chứng minh là một doanh nghiệp hàng đầu với rất nhiều dự án qui mô lớn. Kiên định với tiêu chí “Chất lượng – Đẳng cấp – Sự khác biệt”, mục tiêu của Sun Group là kiến tạo những công trình, sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, mang dấu ấn vượt thời gian, góp phần nâng cao vị thế đất nước, nâng cao chất lượng sống cho người dân và làm đẹp cho vùng đất mà Sun Group đặt chân tới. Sun Group vừa vinh dự đạt Giải thưởng Doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á 2019 (HR Best Companies to work for in Asia 2019) do Tạp chí HR Asia trao tặng. Trước đó, Sun Group từng hai lần liên tiếp lọt vào Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong hai năm 2017 và năm 2018 theo kết quả khảo sát của mạng cộng đồng nghề nghiệp Anphabe và Công ty nghiên cứu thị trường Intage thực hiện. Sun Group đề cao giá trị của sự Trung thành- Trung thực- Cống hiến và Chuyên môn cao. Nhân viên làm việc tại Sun Group luôn được quan tâm chăm sóc về vật chất và tinh thần. Với Sun Group, yếu tố nhân sự luôn được đề cao và đầu tư hàng năm, đảm bảo là doanh nghiệp có thương hiệu tuyển dụng mạnh và bền vững. Một số công trình tiêu biểu: • INTERCONTINENTAL DANANG SUN PENINSULA RESORT • JW MARRIOTT PHU QUOC EMERALD BAY • PREMIER VILLAGE PHU QUOC RESORT • SUN GRAND CITY ANCORA RESIDENCE • SUN WORLD BA NA HILLS- SUN WORLD DANANG WONDERS - SUN WORLD FANSIPAN • CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ VÂN ĐỒN • CẢNG TÀU KHÁCH QUỐC TẾ HẠ LONG • CẦU TỨ LIÊN Và các dự án khác. Do nhu cầu phát triển, mở rộng các dự án trên nhiều tỉnh thành cả nước, Tập đoàn Sun Group cần tuyển dụng nhiều vị trí sau

-