- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chiến lược kinh doanh theo định hướng của BLĐ
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu của công ty đưa ra;
- Nghiên cứu, tham mưu và xây dựng các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh Bệnh viện.
- Quản lý, điều hành, giám sát công việc của nhân viên thuộc phòng kinh doanh.
- Phối hợp với phòng nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên phòng kinh doanh.
- Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng.
- Chịu trách nhiệm báo cáo theo tuần, tháng, quý trước Ban lãnh đạo về hoạt động và hiệu quả của phòng Kinh doanh.
- Những nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.