Vị trí này có trách nhiệm chính là tổ chức công việc cho đội hỗ trợ bán hàng & trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ hành chính kinh doanh như sau :
1. Tổ chức & quản lý công việc cho đội bao gồm 03 thành viên :
Phân công, hướng dẫn công việc và quản lý nhân viên.
Nghiên cứu thực trạng hoạt động bán hàng và nhu cầu nội bộ để hoàn thiện công việc.
Tuyển dụng, huấn luyện, hướng dẫn nhân viên.
2. Thương thảo và ký kết hợp đồng mua bán theo kết quả trúng thầu tại các bệnh viện :
Phân công cho các thành viên trong đội chuyên trách xử lý hợp đồng cho từng nhóm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thương thảo, hoàn thiện các hợp đồng mua bán trước khi trình ký và gửi cho khách hàng.
Tổ chức theo dõi, quản lý và giám sát dữ liệu hợp đồng của từng khách hàng.
3. Xử lý và xuất đơn hàng :
Phân công cho các thành viên trong đội chuyên trách xử lý và xuất đơn hàng cho từng nhóm khách hàng.
Quyết định xử lý đơn hàng : đặt hàng, kiểm tra đơn hàng, thanh toán, giao hàng.
Phối hợp với các bộ phận : Kế toán, kho vận đảm bảo đơn hàng được thực hiện đến bước cuối cùng hiệu quả và tiết kiệm nhất.
4. Quản trị dữ liệu bán hàng & hệ thống công cụ phục vụ cho việc điều phối kinh doanh :
Tổ chức và quản lý dữ liệu khách hàng.
Xây dựng, phân tích, tổng hợp và đánh giá các chỉ số kinh doanh để giúp cho Đội bán hàng quyết định các chính sách bán hàng, và theo yêu cầu của Giám đốc Kinh doanh.
Liên tục cải tiến quy trình, cách thức tương tác – phối hợp – vận hành bán hàng với các phòng ban khác.
Thực hiện các báo cáo theo định kỳ.
5. Lập kế hoạch dự báo bán hàng :
Căn cứ và lịch sử bán hàng, hợp đồng kinh doanh, thông tin bán hàng của của đội kinh doanh sẽ lập dự báo bán hàng định kỳ Tháng/Quý.