- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kĩ thuật
- Hiểu biết về quy trình dịch vụ bảo hành
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc về ngành dịch vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo phần mềm tin học Văn phòng
- Có kỹ năng giao tiếp, đào tạo, phân tích thống kê
- Chủ động, trung thực, có trách nhiệm