- Quản lý nhân viên (bố trí lịch làm việc, giám sát & xây dựng quy trình làm việc của nhân viên, chấm công…).
- Thực hiện các nghiệp vụ kiểm soát, giám sát quá trình phục vụ khách hàng.
- Xây dựng, quản lý, thực hiện đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn về vé.
- Phối hợp Xây dựng chương trình, lộ trình tour phù hợp
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán vé đủ đáp ứng yêu cầu công việc
- Hỗ trợ thông tin chương trình, lộ trình…. đến nhân viên về các địa danh, khu vực, địa bàn trong khu du lịch.
- Hỗ trợ, đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng.
Nơi làm việc: Khu du lịch Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài, Hòa Vang, Đà Nẵng, có xe đưa đón.