Training & Development Officer

1. Xây dựng kế hoạch đào tạo cho khối cửa hàng. (Ops)
• Chủ động liên hệ với các Trưởng vùng/HRBP để nắm bắt, phân tích nhu cầu đào tạo về năng lực hành vi của nhân viên;
• Lên kế hoạch triển khai các hoạt động khác của bộ phận: BEECOM, giá trị cốt lõi, …
2. Đảm bảo kế hoạch huấn luyện diễn ra đầy đủ, đúng tiến độ
• Trao đổi với các giảng viên nội bộ/bên ngoài về các nội dung huấn luyện để đánh giá mức độ phù hợp với nhu cầu (nếu có) nhằm mang lại hiệu quả khóa học;
• Tổ chức các khóa huấn luyện đúng theo kế hoạch đã đươc duyệt theo năm, theo từng quý;
• Thực hiện huấn luyện các khóa đào tạo về năng lực hành vi dành cho nhân viên;
• Thực hiện các báo cáo khóa học theo quy định trong SLA;
• Lựa chọn các nhà cung cấp (đào tạo) hoặc dịch vụ (ăn uống, phòng họp, …) để tối ưu ngân sách và hiệu quả đào tạo;
3. Theo dõi và đánh giá năng lực học viên
• Hướng dẫn học viên, quản lý thực hiện việc áp dụng kiến thức được học trong công việc, đánh giá ứng dụng;
• Thực hiện đánh giá, giám sát kết quả đánh giá các khóa học diễn ra theo kế hoạch huấn luyện theo đúng thời gian ứng dụng đã được quy định;
• Cập nhật kết quả đánh giá ứng dụng đào tạo của học viên cho quản lý trực tiếp, các Trưởng bộ phận theo đúng thời gian quy định;
• Cập nhật dữ liệu đào tạo (training history) cho các trưởng bộ phận hàng tháng thông qua email/ổ đĩa chung;
• Phân tích dữ liệu đánh giá ứng dụng đào tạo của học viên và đưa ra ý kiến/giải pháp tiếp theo.
4. Cập nhật chương trình mới, nội dung mới
• Cập nhật/thiết kế nội dung các chương trình huấn luyện cho MO hàng năm dựa trên bộ hành vi năng lực để cải tiến chất lượng đào tạo cho nhân viên
• Xây dựng nội dung huấn luyện trực tuyến (e-learning) cho nhân viên MO
• Cập nhật thường xuyên các phương pháp đào tạo, hình thức kiểm tra, đánh giá năng lực nhân viên
5. Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

• Tốt nghiệp Đại học ở các khối ngành Kinh doanh, Nhân sự, Dịch vụ…
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện kỹ năng.
• Có kiến thức và kinh nghiệm về năng lực hành vi
• Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Khả năng quản lý, giao tiếp, phân tích, huấn luyện tốt
• Năng động, tinh thần trách nhiệm cao

- Mức lương rất cạnh tranh, lương tháng 13
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật
- 12 ngày nghỉ phép năm

Jollibee là một câu chuyện thành công phi thường bởi chỉ từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp đã trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơ gơ. Sau đó trở thành một tập đoàn tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines. Jollibee hiện có hơn 900 cửa hàng tại Philippines và gần 300 cửa hàng tại các quốc gia trên khắp thế giới như Mỹ, Hong Kong, các tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất, Qatar, Brunei, Trung Quốc, và Việt Nam. Cửa hàng Jollibee đầu tiên được mở tại Việt Nam vào năm 1996. Kể từ đó, Jollibee đã nỗ lực hết mình để mang đến các gia đình Việt những phần ăn ngon miệng với mức giá hợp lý.

Chưa cập nhật

-