- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có: chăm sóc khách hàng và bán hàng theo quy định công ty. Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới, phát triển thị trường ở địa bàn được giao phó bằng việc lập kế hoạch công tác tuần, tháng, trình lên Cấp trên duyệt và thực hiện trung thực, có trách nhiệm theo kế hoạch đã được duyệt.
-Tiếp xúc với khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo theo biểu mẫu có sẵn. Báo cáo nội dung quá trình tiếp cận khách hàng.
- Nhận chỉ tiêu doanh số từ cấp trên.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Cập nhật kiến thức về đặc tính, ưu nhược điểm của sản phẩm tại công ty và của đối thủ cạnh tranh.