- Xây dựng ngân sách/ kế hoạch kinh doanh, báo cáo Ban Giám đốc phê duyệt; tổ chức thực hiện kế hoạch;
- Giám sát và thực hiện các kế hoạch tiếp thị và quản lý doanh thu để tối đa hóa doanh thu, doanh thu bình quân mỗi phòng và công suất phòng. Tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận của phòng bằng cách dự đoán và lập kế hoạch cho sự thay đổi của thị trường và cho từng đối tượng khách;
- Định kỳ báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh với Ban lãnh đạo (báo cáo Tuần/ Tháng/ Quý/ Năm) và báo cáo đột xuất những vụ việc xẩy ra ngoài tầm kiểm soát;
- Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách nhằm đảm bảo chất lượng và chăm sóc khách tối đa; bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách;
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ được duy trì trong mọi bộ phận của khách sạn, bao gồm cả ngoại cảnh, bảo trì và sự ngăn nắp, sạch sẽ. Thiết lập và duy trì chương trình bảo dưỡng phòng ngừa để bảo vệ các tài sản vật chất của nhà nghỉ;
- Lập kế hoạch và đề xuất sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị nội thất theo đúng cấp hạng nhà nghỉ quy định.
- Đôn đốc, kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh bảo vệ, phòng chống cháy nổ, tạo môi trường thân thiện, an toàn cho khách và cho CBNV;
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương.
- Các nhiệm vụ khác khi được Ban lãnh đạo nhà nghỉ giao phó.
* Quyền lợi ứng viên:
- Được hưởng mức lương xứng đáng theo năng lực từ 15-20tr
- Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, sinh nhật, Teambuilding, Company Trip.
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, nhiệt tình.
- Được tăng kinh nghiệm nhanh chóng bằng việc làm việc trực tiếp với các cấp lãnh đạo
- Thời gian làm việc: 8h00 - 12h & 13h00 - 17h30 từ t2 - t6