- Đảm bảo vận hành cơ sở hoạt động theo đúng mục tiêu, định hướng kinh doanh mà Ban Giám đốc đề ra
- Chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh số cần đạt trước Ban Giám Đốc
- Kết hợp triển khai các kế hoạch phát triển kinh doanh, các kế hoạch marketing...của Công ty
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên
- Chăm sóc khách hàng, hội viên tại cơ sở
- Quản lý nhân sự, sắp xếp lịch làm việc, đánh giá kết quả công việc của nhân sự các bộ phận
- Quản lý tài sản chung tại cơ sở, kiểm soát chi tiêu theo định mức và ngân sách cho phép ; Thường xuyên kiểm tra tài sản cố định và những vật dụng, công cụ dụng cụ tại cơ sở.
- Xây dựng hệ thống quản lý, báo cáo, chỉ số liên quan đến hoạt động kinh doanh và thực hiện các báo cáo đó một cách đầy đủ, chính xác
- Làm việc với Bộ Phận Hành Chính – Kế Toán để đảm bảo kiểm soát doanh số, chi phí kinh doanh cũng như tuân thủ các quy định, quy trình chung của công ty
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc