* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Lên kế hoạch thực hiện, kiểm soát và báo cáo các dự án markting và truyền thông
- Quản lý nội dung và hình ảnh công ty trên các website và các kênh social
- Đề xuất các ý tưởng xây dựng và quản lý hình ảnh của showroom và công ty
- Tìm kiếm và ký kết với các đối tác để xây dựng các mối quan hệ chiến lược nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu của công ty và tạo nhiều ưu đãi lợi ích cho khách hàng
- Lên kế hoạch và tổ chức các chương trình event... HỢp tác với các cơ quan báo chí truyền thông để gia tăng hình ảnh của công ty
- Phụ trách giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, dịch vụ..) trong việc thực hiện giải quyết khiếu nại khách hàng
- Quản lý hoạt động khảo sát khách hàng và phân tích dữ liệu, đề xuất biện pháp nhằm cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng và tăng sự hài lòng khách hàng
* QUYỀN LỢI:
- Tiên lương hưởng theo năng lực (Thương lượng khi phỏng vấn)
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty
- Tham gia BHXH theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ.