Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Và Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn trực tiếp tại trung tâm, gọi điện chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về khóa học, lịch học, lộ trình đào tạo,...của Akira.

- Sắp xếp lớp học, hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học.

- Trực chat, trả lời các câu hỏi của khách hàng trên kênh fanpage, website,... của Akira.

- Hỗ trợ, xử lý các tình huống phát sinh hay khiếu nại của khách hàng (nếu có).

- Tư vấn tuyển sinh từ nguồn Marketing do công ty phân bổ.

- Tham gia vào việc lên ý tưởng và thực thi các dự án phát triển chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Akira.

- Thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên liên quan đến mảng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

- Giọng nói dễ nghe (không: nói ngọng, nói lắp), giao tiếp tốt.

- Chu đáo, nhanh nhẹn, năng động, tự tin, có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.

- Biết tiếng Nhật hoặc tiếng Anh là một lợi thế.

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệm không quá 2 năm khối ngành kinh tế.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng tư vấn chăm sóc khách hàng.

- Yêu cầu ứng viên có thể gắn bó tối thiểu 6 tháng.

Chưa cập nhật

Công Ty TNHH Giáo dục Akira (Akira Education) được thành lập từ năm 2013. Suốt 6 năm qua, chúng tôi tự hào là Tổ chức Giáo dục hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Đào tạo Tiếng Nhật, cung cấp các sản phẩm học Tiếng Nhật Online và Tư vấn Du học Nhật Bản. Với phương châm đào tạo: Khơi cảm hứng, Tạo thói quen, Rèn tính cách, Akira đã giúp hàng trăm nghìn người trên toàn Việt Nam tiếp cận với tiếng Nhật một cách dễ dàng và thú vị hơn.

Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm và luôn nhiệt huyết, tận tâm với nghề, Akira đã và đang khẳng định vị thế của mình là một trong những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực Đào tạo tiếng Nhật và Tư vấn Du học Nhật Bản tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung.

Các video giới thiệu về Akira:
- https://www.youtube.com/watch?v=9tP33P5TYbg
- https://www.youtube.com/watch?v=pXvUV_KrbU0

-