- Học, nắm vững, sử dụng thành thạo các sản phẩm của công ty.
- Chuyển giao sản phẩm phần mềm kế toán, phần mềm quản lý dự án đầu tư cho khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại, email, trực tiếp sau khi chuyển giao.
- Tham gia các khóa tập huấn hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm quản lý dự án đầu tư.
- Nghiên cứu chuyên sâu về chế độ kế toán, chính sách thuế, tài chính.
- Hỗ trợ bộ phận lập trình trong việc phát triển sản phẩm.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc giới thiệu sản phẩm.