- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing / đội quản lý đầu mối KH để duy trì danh sách thông tin liên lạc cập nhật nhất của các KH tiềm năng có được từ các nguồn khác.
- Gọi điện thoại cho toàn bộ danh sách các khách hàng đã lọc được theo kịch bản hoặc bài nói được soạn sẵn. Tùy theo từng nhu cầu và sở thích của khách hàng mà nhân viên telesales có cách tư vấn, thuyết phục khác nhau sao cho khiến khách hàng yêu thích và muốn mua sản phẩm của Hebe clinic & Spa
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua các cuộc gọi điện thoại hỏi thăm, chăm sóc và tư vấn thêm các dịch vụ mới để khách hàng luôn trung thành với doanh nghiệp.
- Nhân viên telesales thực hiện quản lý thông tin khách hàng. Sau mỗi cuộc gọi, telesales cần cập nhật những thông tin mới về khách hàng để hệ thống cơ sở dữ liệu ngày được bồi đắp và xác thực hơn.
- Nhân viên telesale cần thường xuyên theo dõi quản lý và báo cáo kết quả công việc của mình.
- Đóng góp ý kiến cho Quản lý Call Center trong việc duy trì và cải thiện kịch bản gọi điện cho KH
Làm giờ Hành chính: Thứ 2- Thứ 7
Thu nhập không giới hạn: lương cứng 5-7tr + hoa hồng + thưởng các chế độ công ty
- Tham gia BHXH, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Trưởng phòng Lên cao nữa nếu đủ năng lực.
Công ty không quan trọng bằng cấp, chúng tôi đánh giá dựa trên năng lực.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cạnh tranh lành mạnh
- Tham gia các hoạt động du lịch giải trí, teambuilding liên tục.
Đào tạo hàng tháng, đủ các kỹ năng sale, marketing, phát triển bản thân, leadership...