* Xử lý đơn hàng:
- Theo dõi tồn kho tại NPP/ KH bảo đảm tồn kho đủ theo qui định
- Gọi điện thoại cho NPP/KH/ KD để đặt hàng và theo dõi kế hoạch nhập hàng hàng tuần
- Theo dõi thanh toán tiền hàng và công nợ NPP/ KH
- Nhập đơn hàng vào hệ thống SAP
- Xử lý các khoản khác liên quan đến đơn hàng: Đổi, thu hồi, trả thưởng,…, Đơn hàng còn treo trên hệ thống chưa giải quyết
* Giao nhận hàng hóa:
- Theo dõi để bảo đảm đơn hàng đã được xuất kho đúng tiến độ
- Kế hoạch và tiến độ giao hàng từ LOG
- Thông tin cho NPP/KH/KD nếu có thay đổi/ chậm thời gian giao hàng
- Theo dõi hàng trả thưởng , xuất thiếu, xuất bù,…
* Báo cáo:
- Báo cáo bán hàng hàng ngày
- Báo cáo theo dõi đơn hàng nhập của NPP/ KH để push ĐH
- Tracking hàng có HSD ngắn, SKU tung mới,…
- Các báo cáo phân bổ và phân tích liên quan đến đơn hàng
* Các yêu cầu công việc khác:
- Phân bổ hàng hóa cho vùng phụ trách
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi liên quan đến hàng hóa, giao nhận, chương trình bán hàng,..
- Ghi nhận các chương trình hỗ trợ bán hàng hàng tháng, phân tích tỷ lệ,…
- Kiểm tra tồn kho và kiểm tra định kỳ khác với NPP
- Báo cáo nhanh doanh số bán hàng ngày cho vùng/ miền ( SMS )
- Kiểm tra tồn kho và kiểm tra định kỳ khác với NPP
- Thành thạo sử dụng phần mềm SAP