- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoach phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng để củng cố quan hệ và thúc đẩy kinh doanh
- Cập nhật liên tục thị trường XNK, đối thủ cạnh tranh, giá cả, cơ hội kinh doanh tiềm năng
- Báo cáo hàng tuần về hoạt động sales của bản thân, các phản hồi của khách hàng và thông tin thị trường
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách hợp lý và tận tình
- Các công việc khác trong phạm vi chức năng của phòng Kinh Doanh do Trưởng phòng hoặc ban Giám đốc phân công
- Tư vấn giải pháp liên quan đến dịch vụ giao nhận vận chuyển, giải đáp yêu cầu của khách hàng khi họ có yêu cầu về dịch vụ kho bãi, xuất nhập khẩu bằng đường biển, hang không, giao nhận hàng hóa, thủ tục hải quan…