- Quản lý đóng, mở phòng trên các kênh Online Booking
- Nhập và quản lý các booking Online trong hệ thống
- Liên hệ & hợp tác chặt chẽ với các OTA để giải quyết những vấn đề phát sinh từ khách hàng.
- Nhận thông tin đặt tiệc, hội thảo từ khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng đến đặt tiệc: Tiệc công ty, hội nghị, hội thảo, tất niên, liên hoan, sinh nhật … các loại hình sự kiện cá nhân hay công ty khác.
- Thực hiện báo giá và thuyết phục khách hàng với các dịch vụ của nhà hàng, khách sạn
- Phụ trách các giấy tờ liên quan đến việc xúc tiến đặt tiệc cho khách hàng, thanh toán cho khách hàng .
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và tìm kiếm các khách hàng mới.
Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày, hàng tháng với Trưởng phòng kinh doanh.