- Nhận yêu cầu đặt tour, tư vấn các chương trình tour cho khách theo sự phân công của trưởng phòng.
- Sale tours= theo thị trường được phân công, tập trung vào các tour Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản...và các chương trình tour nội địa.
- Tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu xin visa các nước
- Quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công.
- Trực tiếp giao dịch với khách hàng, giải đáp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kết hợp với điều hành thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng.
- Liên kết với một số tổ chức , hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty.
- Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do Trưởng phòng hoặc Trưởng nhóm đưa ra .
- Tổng kết và báo cáo doanh số , phân tích hiệu quả trong tháng.