- Chịu trách nhiệm về duy trì và cải tiến hệ thống Quản lý chất lượng của Công ty
- Hướng dẫn áp dụng, đôn đốc các đơn vị thực hiện tài liệu chất lượng (quy trình, quy định, biểu mẫu…) mới ban hành.
- Kiểm tra và giám sát việc thực hiện, duy trì, các hoạt động chất lượng tại các bộ phận, đảm bảo quá trình thực hiện phù hợp với các tiêu chuẩn Công ty đang áp dụng
- Lập các báo cáo về sự không phù hợp xảy ra trong quá trình kiểm tra và phối hợp với các bộ phận lập các báo cáo khắc phục và phòng ngừa
- Đối ứng với khách hàng hoặc tổ chức đánh giá chứng nhận khi có đánh giá
- Các công việc khác liên quan đến hiệu quả công việc của bộ phận Quản lý chất lượng