- Thực hiện công việc của nhân viên KAM trong địa bàn được giao
- Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động KAM ở địa bàn phụ trách.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các KOL cũ.
- Mở rộng địa bàn, tìm kiếm & xây dựng mối quan hệ với các KOL mới: Dược sỹ, Bác sỹ, khoa dược bệnh viện, phòng khám, nhân viên bán thuốc, nhân viên ban ngành y tế: Giám đốc/Phó giám đốc, chủ nhà thuốc, thẩm mỹ viện, người quyết định mua hàng,…
- Hỗ trợ , phối hợp bộ phận liên quan trong việc thực hiện hồ sơ thầu & hỗ trợ các bộ phận khác
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh, chính sách y tế địa phương. Data của KOLs
- Thực hiện các chính sách CSKH của công ty.
- Đóng góp ý kiến, tham gia xây dựng các chương trình & chính CSKH của phòng để gia tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng.
- Phối hợp với phòng phòng phát triển kinh doanh thực hiện các chương trình phát triển thị trường & phát triển sản phẩm.