● Tư vấn, giải đáp nhu cầu của khách hàng về các khoá học, website, dịch vụ ...
● Thực hiện các mục tiêu về doanh số do công ty đề ra
● Đại diện công ty giao dịch với khách hàng về các khoá học, website, dịch vụ ...
● Hỗ trợ khách hàng đăng ký và tham dự các khoá học của công ty
● Hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng các công cụ công ty cung cấp
● Xây dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.
● Hỗ trợ khách hàng Online, Offline
● Xử lý yêu cầu khách hàng
● Cập nhật, bổ sung tài liệu hỗ trợ
● Chăm sóc học viên thực hành sau khoá học
● Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận