- Chăm sóc khách hàng qua email, điện thoại, Skype, Zalo…
- Quản lý đơn hàng bao gồm : Nhận đơn đặt hàng, tiến hành làm hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, Báo cáo khách hàng,…
- Báo giá, làm mẫu, làm tài liệu kỹ thuật hàng hóa,
- Phiên dịch tiếng Nhật
- Đi công tác Nhật bản nếu được yêu cầu