- Thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm/dịch vụ theo phân khúc thị trường, nhóm khách hàng.
- Lập kế họach phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu theo tháng, quý,năm.
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp, tư vấn về chất lượng, dịch vụ, giá cả, báo giá … cho khách hàng.
- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế họach, phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng,kiểm soát đốc thúc công nợ.
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế họach chăm sóc khách hàng.
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến quản lí vùng
Địa điểm làm việc:
1. Hà Nội: 865 Giải Phóng; 463 Ngô Gia Tự, Long Biên.
2. Nghệ An: Số 16 - Đường Phan Bội Châu - Phường Lê Lợi - Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ An