- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Tìm kiếm hệ thống khách hàng, mở rộng thị trường.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình trưởng nhóm, thực hiện kế hoạch.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm của công ty.
- Đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao (nếu cần).
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán 100% giá trị hợp đồng.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu trưởng nhóm hoặc quản lý.