+ Tìm kiếm các thông tin về khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu sản phẩm tour của công ty đến khách hàng.
+ Tư vấn, giải thích cho KH về các dịch vụ A Châu Travel đang cung cấp.
+ Tư vấn, thiết kế và xây dựng các tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
+ Đàm phán, ký kết hợp đồng, duy trì mối quan hệ khách hàng.
+ Thu thập, tổng hợp thông tin thị trường.