Tìm kiếm khách hàng quan tâm về dịch vụ bằng nhiều cách như: telesales, theo dõi
Fanpage, tìm kiếm trên mạng xã hội…
Đi thị trường để kiếp cận thêm khách hàng.
Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình
nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các
quy trình này.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ
xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong
Nghiêm túc thực hiện các công việc tốt nhất để đảm bảo doanh số, mục tiêu của
công ty đề ra.
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Phòng Kinh doanh, của Ban
Giám Đốc.