- Lập kế hoạch liên hệ, tiếp xúc và chăm sóc khách hàng hiện hữu.
- Tìm kiếm khách hàng mới, liên hệ, tiếp xúc, thảo luận, thu thập thông tin và giới thiệu sản phẩm.
- Quản lý, theo dõi và báo cáo tình hình khách hàng, đơn hàng, công nợ và sản phẩm cạnh tranh.
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm quản lý hàng tồn kho, giao hàng, nhập hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng.
- Nghiên cứu, lập kế hoạch tăng doanh thu.
- Công việc khác mà cấp trên yêu cầu