- Nhận và phối hợp với chuyên viên thực hiện các yêu cầu cung cấp dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đã có, mở rộng thị trường
- Phụ trách đặt hàng
- Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu và bán hàng
- Duy trì những khách hàng đã có, thiết lập mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện lịch làm việc hàng ngày đối với quan hệ kinh doanh hiện có và khách hàng tiềm năng tương lai
- Đề xuất các chính sách bán hàng, chương trình hậu mãi
- Thực hiện chế độ lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ hàng ngày
- Thực hiện nhiệm vụ khách theo chức năng yêu cầu
- Lập báo cáo về tình hình thị trường, giải quyết những khúc mắc của khách hàng
- Tham mưu các phương án kinh doanh