– Tiếp cận, khai thác nguồn khách hàng mới
– Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũ của công ty
– Tư vấn, giải thích dịch vụ cho các khách hàng
– Thực hiện các mục tiêu kinh doanh của công ty
– Đàm phán và ký hợp đồng với các đối tác của công ty
– Kết hợp với các bộ phận có liên quan để cải tiến dịch vụ, đảm bảo thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.