1.Kinh doanh:
Thực thi kế hoạch kinh doanh của bộ phận theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Tham gia các khóa đào tạo phục vụ kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức sản phẩm, kỹ thuật cho cộng sự.
2.Quan hệ khách hàng:
Cập nhật dữ liệu khách hàng khi có phát sinh.
Tư vấn sản phẩm & giải pháp, thương thảo hợp đồng và ký kết.
Thực hiện các hoạt động bán hàng theo kế hoạch kinh doanh của bộ phận.
Thực thi các hoạt động: cung ứng hàng hoá; hỗ trợ khách hàng sử dụng; chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và đề xuất các giải pháp để giải quyết các khiếu nại của khách hàng cho quản lý trực tiếp.
Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các phòng nha, triển lãm, hội chợ, diễn đàn, giới thiệu từ khách quen,….
4.Hỗ trợ phối hợp:
Thực thi công việc được phân công và đề xuất ý kiến giải quyết mâu thuẫn nội bộ.
Phối hợp cùng các nhân viên khác để hoàn thành nhiệm vụ chung.
Hỗ trợ giao hàng trong các trường hợp khấn cấp theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
5.Báo cáo:
Báo cáo tình hình bán hàng cho quản lý trực tiếp hàng tuần.
Cập nhật thông tin thị trường cho quản lý trực tiếp.