Nhân Viên It Support - Phòng Công Nghệ Thông Tin

A/ Quyền lợi

- Lương cơ bản và phụ cấp từ 8.000.000/ tháng đến 10.000.000/ tháng

- Ký hợp đồng lao động sau thử việc - 14 ngày phép/ năm

- Đảm bảo đầy đủ chế độ theo luật lao động

- Các chế độ khác : Du lịch, du xuân, hiếu hỉ lễ tết...

B/ Chi tiết công việc:

1. Hỗ trợ :

- Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính.

- Hướng dẫn nhân viên mới về sử dụng thiết bị IT của Công ty

- Đưa ra những lời khuyên cho người dùng về cách sử dụng thiết bị IT một cách hợp lý;

- Hỗ trợ User giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT

2. Quản lý hạ tầng CNTT

- Lập kế hoạch định kỳ kiểm tra, bảo trì sửa chữa máy tính trạm của Công ty.

- Theo dõi giám sát, kiểm tra phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Internet, điện thoại, thiết bị phòng máy chủ của Công ty.

- Quản lý tài sản CNTT, phối hợp với đối tác để bảo hành, sửa chữa/bảo trì khi cần (Phần cứng, phần mềm, thiết bị ngoại vi, điều hòa, máy chấm công, thiết bị mạng, thiết bị tổng đài…)

- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vy khác.

- Biết cấu hình các thiết bị mạng Cisco, Juniper…

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT trở lên

- Có kiến thức cơ bản về mạng TCP/IP

- Có kiến thức tốt về các loại Hệ điều hành như Window 7/8/10, Mac OS

- Có kiến thức về phần cứng máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi

- Có chứng chỉ MCSA, CCNA (nếu có)

- Giao tiếp, hỗ trợ qua điện thoại: tốt

- Giải quyết vấn đề: tốt

- Tiếng anh giao tiếp cơ bản

Thời gian làm việc : 

Từ 08 giờ đến 17 giờ 15 và từ 11 giờ đến 20 giờ

Chưa cập nhật

Công ty Cổ phần MOCAP Việt Nam là công ty của Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Tập đoàn MITSUI Asia Pacific, Công ty MOSHI MOSHI Hotline, Công ty cổ phần SMART Media; chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng (call-center) và các dịch vụ thuê ngoài - BPO cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, MOCAP Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ call-center và BPO tại Việt Nam.

Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, hiện MOCAP Việt Nam đang cần tuyển một số lượng lớn nhân viên làm việc lại các dự án của công ty.

-