- Trao đổi, email hoặc liên hệ khách hàng để giải đáp và xử lý chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến.
- Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận liên quan khác để hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng.
- Báo cáo các hoạt động hàng ngày liên quan tới khách hàng.
* Quyền lợi:
- Mức lương cao (7 triệu – 10 triệu hoặc cao hơn) tùy vào kinh nghiệm.
- Cung cấp thức ăn 4 bữa/ ngày.
- Hỗ trợ chỗ ở.
- Được hỗ trợ các thủ tục hộ chiếu/ Visa.
- Hưởng lương vào các ngày nghỉ hàng tháng (Chi phí đi lại sẽ được hỗ trợ).
- Các ngày nghỉ quy định khác sẽ được chi trả thêm sau 06 tháng làm việc.
* Phúc lợi và tiền thưởng hiệu suất:
- Mức lương luôn được điều chỉnh dựa trên năng lực của nhân viên.
- Tiền thưởng hoa hồng dựa theo lợi nhuận và sự phát triển của công ty.
- Một số tiền thưởng khác.