- Nhận kế hoạch giao hàng của tất cả các kênh
- Phân tích loại hàng hóa, trọng lượng, yêu cầu, sắp xếp xe tải, lên lịch giao hàng
- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc nhân viên áp tải
- Tiếp nhận các đơn hàng bổ sung từ các kênh bán hàng
- Kiểm tra, chấm công nhân viên giao nhận
- Sắp xếp, điều tiết lịch xe tải
- Thông báo lịch phụ trách xe cho áp tải
- Sắp xếp, điều tiết xe vào khu vực lấy hàng
- Thống kê lượng xe tải, điều chỉnh, điều xe theo tuyến đường dự tính
- Kiểm tra, giám sát tiến độ giao hàng của từng khu vực
- Sắp xếp giải quyết các đơn hàng phát sinh
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng