- Lập phương án, kế hoạch kinh doanh cho lĩnh vực được giao .
- Xây dựng, thiết kế sản phẩm / dịch vụ, tính giá và chính sách giá, chính sách bán hàng.
- Tìm kiếm, liên hệ, thương lượng về chất lượng sản phẩm / dịch vụ và giá với các nhà cung cấp trong và ngoài nước.
- Xây dựng mối quan hệ gắn bó, thân thiết với các nhà cung cấp: hãng hàng không, phòng vé, land tour, hãng vận chuyển, nhà hàng, vv.
- Thường xuyên nghiên cứu, khảo sát, cập nhật thông tin về tuyến điểm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
- Lập kế hoạch sản phẩm / dịch vụ cho từng giai đoạn, mùa cao điểm và các ngày lễ.
- Cập nhật dữ liệu về nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm vào phần mềm chuyên dụng.
- Phối hợp bộ phận kinh doanh và marketing tổ chức việc thiết kế, tính giá, chào bán, tiếp thị sản phẩm đến các đối tuợng khách hàng theo yêu cầu.
- Tổ chức điều hành, quản lý tiến độ và công việc: đặt các dịch vụ liên quan, điều chỉnh và bổ sung dịch vụ, soạn thảo hợp đồng, thanh lý hợp đồng với nhà cung cấp, tổng kết, thanh quyết toán với khách hàng, bàn giao chi tiết cho HDV và TL.
- Giải quyết các vướng mắc, sự cố liên quan.
- Theo dõi, tổng hợp công nợ của khách hàng do mình phụ trách và đôn đốc thu hồi nợ.
- Lập các báo cáo thường kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng bộ phận, giám đốc Công ty.
- Tham gia góp ý với trưởng bộ phận, giám đốc Công ty về các chiến lược và kế hoạch kinh doanh.
- Hỗ trợ các nhân viên khác có liên quan khác giải quyết các công việc chung.