Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Đầu mối tiếp nhận và xử lý thắc mắc, khiếu nại, ý kiến đóng góp của khách hàng/học viên.
- Chăm sóc học viên trong quá trình học.
- Thanh tra, khảo sát mức độ hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo và phục vụ theo định kỳ hàng tháng.
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm app, sách phù hợp.

- Nữ từ 21 – 26 tuổi, tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên.
- Yêu thích ngành giáo dục, chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng giải quyết, giải quyết và truyền đạt thông tin.
- Trung thực, thân thiện, linh hoạt trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và có tinh thần trách nhiệm cao.

1. Chế độ đãi ngộ
- Lương thỏa thuận theo năng lực từ 5.000.000 - 7.000.000/tháng.
- Xét duyệt tăng lương 01 lần/ năm, đánh giá công việc định kỳ để xét thăng tiến theo lộ trình phát triển sự nghiệp tại Pasal.
- Ngoài ra có thưởng lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
- Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty.
- Được tặng học bổng 100% khóa học tiếng Anh giao tiếp độc quyền chỉ có tại Pasal.
2. Cơ hội thăng tiến
- Thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng -> Phó phòng Dịch vụ khách hàng -> Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng
3. Môi trường làm việc
- Tại Pasal, Phong cách làm việc No Boss – Staff, được tôn trọng, được trao quyền, được tự chủ để tối đa hóa năng lực bản thân. Ai cũng quan trọng, không ai quan trọng hơn ai.
- Làm việc vì đam mê – không lo sợ sếp, làm hết sức – chơi hết mình.
- Được tự tin - tự chủ, thỏa sức đam mê - không lo bị kìm hãm.
- Được làm việc có ý nghĩa - không nhàm chán.
- Không chỉ hoàn thành công việc - mà hoàn thành sự nghiệp.

Chưa cập nhật

-