1. Thiết lập & xây dựng tốt mối quan hệ với đối tác, Khách hàng
2. Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin, thắc mắc của khách hàng, chủ động đề xuất phương hướng xử lý với cấp trên.
3. Chuẩn bị Hợp đồng và các văn bản ký kết giữa khách hàng và Công ty.
4. Hỗ trợ theo dõi và thu hồi công nợ
5. Phối hợp với các phòng ban để thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, chăm sóc KH
6. Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng theo quý/năm, đề xuất giải pháp cải tiến.
7. Chủ động chuẩn bị các nội dung làm việc theo chỉ đạo của người quản lý.