Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

+ Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ của công ty cho khách hàng.
+ Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng khi KH gọi lên tổng đài theo Quy định của Công ty.
+Tiếp nhận, giải đáp, giải quyết những yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng.
+ Thu thập, nhập liệu đầy đủ chính xác ý kiến khách hàng vào hệ thống.
+ Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chát online bằng ứng dụng công ty, mail, faebook, zalo.
+ Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

- Yêu cầu độ tuổi: 20-30
- Có thể xoay ca và làm được ngày chủ nhật
- Làm việc cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm
- Thành thạo tin học văn phòng WORD, EXCEL...
- Tư duy tốt, có thể làm việc nhóm
- Kiên nhẫn, trung thực, có khả năng tập trung cao trong công việc.
- Sức khoẻ tốt, Giọng nói rõ ràng / dễ nghe.
- Ưu tiên các bạn từng làm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm telesales, tài chính.

- lương sẽ thỏa thuận tùy theo năng lực
- Thời gian làm việc từ 9h00 đến 18h00 ( nghỉ trưa 12h00-13h00) hoặc từ 13h00 đến 21h 00(nghỉ chiều 18h00 -19h00)
- Lương chính thức + phụ cấp
- ký hợp đồng và tham gia các loại bảo hiểm cơ bản.

công ty tài chính

-