Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
- Tạo thiện cảm cho khách hàng bằng việc tiếp xúc, tiếp nhận thông tin khâu đầu bằng các kênh như: chăm sóc và trả lời khách hàng tại các kênh fb, zalo, đt…..
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban.
- Phối hợp với phòng kinh doanh, dich vụ đê thực hiện các khảo sát, chương trình chăm sóc khách hàng toàn diện .
- Cụ thể công viêc sẽ trao đổi chi tiết thêm trong phỏng vấn

- Đảm báo sạch sẽ, gọn gàng ngăn nắp theo tiêu chuẩn 5s tại khu vực phụ trách: showroom, sàn nhà, âm thanh, màn hình tivi, bàn ghế, ấn phầm,sản phẩm, thiết bị giải trí…..tạo cảm giác thoải mái, tiên ghi để mục đích phục vụ và chắm sóc khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng đã được phục vụ nước và các đồ dung nhẹ…..
- Thực hiện vào mỗi buổi sáng 30 phút trước khi mở cửa đón khách vào tham quan.

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, … theo quy định của Pháp luật và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Nghỉ mát 1 năm / 1 lần
- Lương tháng 13
- Được hưởng phụ cấp tiền xăng xe và điện thoại hàng tháng;
- Được đào tạo các kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến công việc và được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ;
- Có cơ hội phát triển bản thân.

CÔNG TY TNHH ÔTÔ NAM Á là một trong những công ty kinh doanh ôtô hàng đầu tại Miền Nam, với hệ thống Showroom, dịch vụ, xưởng đóng thùng chuyên nghiệp ôtô hiện đại. Ô tô Nam Á là đại lý Ủy quyền của nhiều hãng ôtô nổi tiếng thế giới đến từ Nhật, Hàn Quốc, Châu Âu, Mỹ... Tại ÔTÔ NAM Á, Chúng tôi hiểu rõ mỗi hành trình bạn đi qua là một trải nghiệm không thể quên trong cuộc sống. Vì thế, Tại ÔTÔ NAM Á cam kết tạo nên những sản phẩm Chất Lượng Cao Cấp: Xe Tải: Hino - Hyundai - Dongfeng - Kia - Suzuki - Isuzu - Mitsubishi thân thiện với môi trường, Dịch Vụ chuyên nghiệp và Hậu Mãi chu đáo. Để Bạn An Tâm chinh phục mọi nẻo đường, lăn bánh trên mọi hành trình và tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn nhất. “ÔTÔ NAM Á – Khởi Đầu Thành Công”

-