Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Fpt Telecom Đồng Tháp

- Quản lý hợp đồng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.

- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.

- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

- Làm việc tại Thành phố Cao Lãnh.

* Quyền lợi:

- Mức lương cạnh tranh; cùng nhiều chế độ thưởng khác nhau (Tháng, quý, năm..)

- Được đào tạo chuyên môn thường xuyên.

- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty.

- Văn hóa đặc sắc, sinh động với nhiều các hoạt động hấp dẫn.

- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn.

- Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care (~50 triệu) hàng năm để khám chữa bệnh cho bản thân và người thân.

- Nữ, tuổi từ 20 đến 29, tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành về kinh tế, kế toán và các chuyên ngành liên quan.

- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt

- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.

- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, sinh sống tại Sa Đéc.

Chưa cập nhật

Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”. Sau 18 năm hoạt động, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với gần 11 000 nhân viên, 2 công ty thành viên, 59 chi nhánh trong và ngoài nước. Hiện nay, FPT Telecom đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm:

- Dịch vụ Internet
- Kênh thuê riêng, Tên miền, Email, Lưu trữ web, Trung tâm dữ liệu
- Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình internet (FPT play HD), Điện thoại cố định (VoIP), Giám sát từ xa(IP Camera), Chứng thực chữ ký số (CA), Điện toán đám mây (Cloud computing),...
Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

Thông tin chi tiết tham khảo tại website: www.fpt.vn!

-