- Trực và trả lời các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên fanpage.
- Theo dõi kết quả chạy landing page : chăm post quảng cáo và chuyển đổi inbox.
- Thu thập thông tin, data khách hàng(số đt, khu vực, kinh nghiệm bán hàng, nhu cầu, link fb.), cập nhật form báo cáo chăm sóc ADS
- Tổng hợp và quản lý data, phân bổ tới bộ phận telesales.
- Báo cáo và cập nhật tình hình data hàng ngày, hàng tuần.
- Đào tạo khách hàng trong group theo tài liệu, giáo trình được cung cấp.
- Hỗ trợ bộ phận marketing khi có event.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
*** Địa điểm làm việc : Tầng 12 tòa nhà Viwaseen, số 48, Tố Hữu (Lê Văn Lương kéo dài), Nam Từ Liêm, Hà Nội