Nhân Viên Chăm Sóc Đối Tác

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách đối tác.
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng.
Hướng dẫn, hỗ trợ tạo đơn hàng cho đối tác. - Gửi báo cáo hàng ngày cho đối tác.
Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công.
*Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7, xoay giữa hai ca 8g - 17g, 10g - 18g
*Nơi làm việc: Văn phòng Lê Đình Cẩn, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh

1 năm kinh nghiệm làm việc về lãnh vực liên quan.  Có tìm hiểu và yêu thích về E-commerce ( thương mại điện tử) và E-Logistic (Dịch vụ giao nhận).
Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
Thông thạo vi tính văn phòng như Microsoft Word, Excel.
Tiếng Anh tốt là là 1 lợi thế.

Mức lương: 7.000.000 VND - 8.000.000 VND
Chế độ đãi ngộ theo quy định của luật lao động

Chưa cập nhật

-