1. Dọn dẹp, chuẩn bị buồng phòng tiếp đón khách: Dọn trong phòng và các khu vực công cộng khác như hành lang, cầu thang… Setup giường, đồ dịch vụ…
2. Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng: tivi, tủ lạnh, điều hòa, nóng lạnh…
3. Kiểm tra phòng khách trả, báo cáo khi có hư hỏng, mất mát xảy ra.
4. Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
5. Thời gian làm việc theo ca 8 tiếng hoặc 12 tiếng