1. Trưng bày sản phẩm, thực hiện công tác 5S tại cửa hàng (Sàng lọc; Sắp xếp; Sạch sẽ; Sẵn sàng; Săn sóc).
2. Bán hàng trực tiếp tại Cửa hàng, thu tiền khách hàng, nộp tiền vào Công ty mỗi ngày, và quản lý công nợ khách hàng (nếu có).
3. Phối hợp với Bộ phận Hỗ trợ bán hàng (Sales Admin) bán hàng online (ghi nhận thông tin của khách hàng mua hàng online từ Bộ phận Hỗ trợ bán hàng (Sales Admin) chuyển qua Cửa hàng) tiến hành các công việc:
3.1 Tạo đơn hàng cho khách hàng đã đặt hàng để giao cho khách hàng
3.2 Cho hàng hóa, sản phẩm vào bao bì, đóng gói và thông báo cho bên đối tác gởi hàng tiết kiệm đến nhận để chuyển cho khách hàng.
3.3 Scan sản phẩm có các thông tin: Giá tiền, mẫu hàng, số lượng sản phẩm… của việc bán hàng online chuyển qua Bộ phận Tài chính - Kế toán mỗi ngày.
4. Kiểm tra, đối chiếu, nộp báo cáo số liệu, dữ liệu “ Xuất, Nhập, Tồn” cho Bộ phận Tài chính – Kế toán.
5.Xây dựng, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng, quản lý thông tin khách hàng (Họ và tên khách hàng; Điện thoại; Địa chỉ; Email; Facebook; Zalo; Viber; Tên mặt hàng; Số lượng sản phẩm đã mua…).
6. Tư vấn, giải quyết khiếu nại, quản lý và chăm sóc khách hàng.
7. Thực hiện các chương trình marketing của Công ty.
8. Báo cáo:
- Tình hình trưng bày (bất kỳ sự thay đổi nào trong quầy kệ).
- Thông tin thị trường
- Dữ liệu khách hàng
- Doanh số bán.
- Sản lượng.
- Tồn kho.
- Hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, 6 tháng, năm.
9. Sắp xếp, chứa đựng, bảo quản theo tiêu chuẩn kỹ thuật các loại hàng hóa các sản phẩm theo đúng quy định.
10. Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo định kỳ và đột xuất.
11.Thực hiện các công việc khác theo sự giao việc của cấp trên.