+ Lập và triển khai kế hoạch phát triển truyền thông cho Facebook, Website của Công ty;
+ Thực hiện các hoạt động (tổ chức cuộc thi, trò chơi… trên các phương tiện truyền thông
online) nhằm phát triển về lượng Fan, thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng và quảng bá hình
ảnh, thương hiệu, sản phẩm của Công ty;
+ Viết bài PR trên các trang mạng xã hội một cách hiệu quả, phù hợp với đối tượng khách hàng.
Đăng tin mới thường xuyên & phối hợp làm SEO cho website;
+ Phụ trách Facebook và các Fanpage. Tối ưu hóa các Website, Facebook và Fanpage của Công
ty để tăng hiệu quả truyền thông;
+ Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng. Đề xuất kế hoạch, phương án hiệu
quả tiếp cận các khách hàng mục tiêu;
+ Sắp xếp, bố trí lịch gặp gỡ các khách hàng mục tiêu với Quản lý trực tiếp;
+ Tiếp nhận, lập danh sách các phản hồi & khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
+ Cập nhật các thông tin liên quan và lập báo cáo phân tích SWOT về các đối thủ cạnh tranh;
+ Duy trì mối quan hệ, quản lý thông tin liên hệ với các khách hàng cũ;
+ Lập kế hoạch công việc theo tuần, tháng. Triển khai công việc theo kế hoạch đã duyệt. Báo.