1.Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng
Tìm kiếm thông tin khách hàng qua các kênh thông tin.
Cập nhật thông tin khách hàng vào Database khách hàng.
Xử lý, phân loại, cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng.
2.Lập kế hoạch làm việc
Lập kế hoạch liên hệ khách hàng. Lên lịch hẹn gặp khách hàng.
Lập kế hoạch đạt doanh thu theo các chỉ tiêu của phòng kinh doanh.
3.Tư vấn bán hàng
Nắm rõ, thành thạo thông tin về cung cấp dịch vụ bảo vệ tại đà nẵng.
Tư vấn khách hàng qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ bảo vệ. Chủ động , linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ.
4.Bán hàng
Nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ: điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
Báo giá cho khách hàng